Werkervaring vs. opleiding: waarom op vaardigheden gebaseerde teams de sleutel vormen tot betere bedrijfsresultaten

Ondanks de recordinflatie en een wereldwijde economische crisis is één ding de afgelopen jaren niet veranderd: het enorme tekort aan vaardigheden binnen de beroepsbevolking. De combinatie van snelle technologische veranderingen, een enorme toename van hybride werken en veranderingen in marktvragen heeft veel van de fundamentele behoeften waarmee bedrijven moeten jongleren veranderd, waardoor het nog uitdagender is geworden om gelijke tred te houden.

Moderne bedrijven hebben behoefte aan veelzijdige professionals met expertise en werkervaring die relevant kunnen blijven in deze snel veranderende tijden. Voor veel organisaties betekent dit dat ze hun strategie voor het opbouwen van hun personeelsbestand moeten aanpassen van een focus op werkervaring en diploma’s in het hoger onderwijs naar een focus op de specifieke vaardigheden en expertisegebieden die nodig zijn. Maar volgens het rapport State of Tech Talent Acquisition 2023 van General Assembly schakelen bedrijven ‘niet snel genoeg over naar op vaardigheden gebaseerde werving om aan de vraag te voldoen‘.

Wat is de beste manier om in te spelen op deze behoeften? En hoe kunnen voortdurende programma’s voor comprehensive learning helpen om de vaardigheden van je personeelsbestand actueel en relevant te houden?

Waarom comprehensive learning de nieuwe focus is voor moderne teams

Als het gaat om werkervaring versus opleiding, kun je het beste over een mix van beide beschikken. Maar omdat de vaardigheden die nodig zijn voor moderne arbeidsmarkten zo vaak veranderen, raken gespecialiseerde opleidingen in het hoger onderwijs veel te snel verouderd. 

Tegen de tijd dat afgestudeerden de arbeidsmarkt betreden, is wat ze precies hebben geleerd mogelijk al niet meer relevant, wat leidt tot een groot deel van het wereldwijde tekort aan vaardigheden waarmee we worden geconfronteerd. Ook zullen teamleden met een langere staat van dienst waarschijnlijk merken dat hun vaardigheden na verloop van tijd minder relevant worden naarmate technologische innovatie versnelt.

Als gevolg hiervan moeten organisaties een tweeledige aanpak hanteren, waarvoor het nodig is om anders te gaan denken dan het typische binaire ‘werkervaring versus diploma’. De bedrijfsleiders van vandaag gaan steeds meer inzien dat talent eerder gaat om het vermogen van mensen om kennis op te nemen, vaardigheden te leren en die vaardigheden praktisch toe te passen, dan om de specifieke aard van hun opleiding.

Bij de eerste nieuwe aanpak gaat het daarom om het bij- en omscholen van bestaand talent om aan veranderende behoeften te voldoen door middel van een strategie voor comprehensive learning. De tweede is het werven van mensen met de juiste vaardigheden en het potentieel om (anderen) te leren in plaats van te zoeken naar de perfecte combinatie van diploma en werkervaring.

Hoe je kunt profiteren van dossiers over comprehensive learning

Dossiers over comprehensive learning zijn een nieuwe aanpak voor het volgen en verbeteren van de vaardigheden en capaciteiten van je huidige en toekomstige personeelsbestand. In de dossiers worden alle vormen van training geregistreerd die je mensen hebben gevolgd, samen met de vaardigheden die ze mogelijk binnen en buiten hun studie of werk hebben opgedaan.

Een dossier over comprehensive learning biedt professionals een intuïtieve en flexibele manier om te communiceren over hun vaardigheden. Zoals Kelly Hoyland, Director of Higher Education Programs bij 1EdTech, uitlegt: “Dossiers over comprehensive learning bevorderen ook de trend weg van diplomavereisten en in de richting van op vaardigheden gebaseerde werving, door een betrouwbaar dossier te bieden waarin wordt afgestapt van eenvoudige samenvattende cijfers en meer in de richting wordt gegaan van de specifieke competenties die iemand heeft.”

Door de dossiers te beoordelen, kan je HR-afdeling een specifiekere analyse maken van de vaardigheden waarover je beschikt en die je nodig hebt. Je kunt er ook voor zorgen dat zowel nieuwe medewerkers als bestaande teamleden vaardigheden kunnen blijven leren die je zullen helpen concurrerend te blijven. Bovendien kan het je helpen je mensen gerichte en effectieve trainingsprogramma’s te bieden.

Hoe bouw je een op vaardigheden gebaseerd personeelsbestand op?

Zoals Wayne Elsey, oprichter van The Funds2Orgs Group, het verwoordt: “De dagen van het beheersen van één vaardigheid zijn voorbij, vanwege de evolutie van de technologie. Medewerkers besteden niet meer 30 jaar van hun carrière aan het aanscherpen van één vaardigheid.”

De sleutel tot het opzetten van een wendbare organisatie ligt in een continu proces van bij- en omscholing en training in verschillende vaardigheden. Als je investeert in de juiste training, help je je medewerkers te reageren en in te spelen op veranderende bedrijfsbehoeften, zodat je op de bijblijft in een de veranderende wereld om je heen. 

Het is belangrijk om in je trainingsprogramma’s te focussen op soft skills, zoals communicatie en teamwork. Dit is vooral van cruciaal belang nu professionals in wereldwijd verspreide teams werken en samenwerken met nieuwe technologieën als AI. Dit is het soort vaardigheden waarmee ze zich kunnen aanpassen, je bedrijf flexibel blijft en je voorop blijft lopen.

HR-tech: je onmisbare hulp bij het benutten van de talentmarktplaats

Wereldwijd HR-analist Josh Bersin wijst op de dramatische veranderingen waarmee wereldwijde organisaties worden geconfronteerd, aangevoerd door vier grote ontregelaars: de veranderende demografie van de beroepsbevolking; de herdefiniëring van industrieën naarmate de technologie voortschrijdt; de noodzaak om de omzet te verhogen en mensen om te scholen en tegelijkertijd de kosten laag te houden; en de herstructurering van organisaties om hybride werk en functieoverschrijdende teams mogelijk te maken.

Zoals Bersin schrijft: “De druk op CEO’s en CFO’s om de productiviteit te verhogen, betekent dat bedrijven zich moeten concentreren op organisatieontwerp, bijscholing en nieuwe modellen voor lonen, prestatiebeheer en beloningen.” 

Bersin stelt dat CEO’s en andere senior leiders, door zich te concentreren op recruiting (werven), retaining (behouden), reskilling (omscholen) en redesigning (herontwerpen), het 4 R’en-model van Bersin, een veiligere koers kunnen uitstippelen door de turbulente wateren waarmee we worden geconfronteerd.

HR-tech is essentieel voor het bijhouden en faciliteren van vaardigheden en competenties binnen je teams en kan je helpen talentmarktplaatsen te ontsluiten. Het is een manier om de manier waarop je bedrijf werkt te herformuleren en stelt teamleiders in staat om mensen te verbinden met projecten, mentoren, kansen en ‘liquide teams’.

Volgens toonaangevende voorspellingen zal dit soort systemen uiteindelijk al je informatie over leerprogramma’s, loopbaanontwikkeling en prestatiebeheer op één plek bevatten.

Op vaardigheden gebaseerde arbeidskrachten zijn de toekomst

Dus, kan werkervaring worden vervangen door een diploma? Het korte antwoord is ja, zolang bedrijfsleiders investeren in programma’s voor continu leren die hun medewerkers helpen relevant te blijven. Naarmate technologieën en werkmethoden evolueren, hebben bedrijven vloeiende vaardigheden en capaciteiten nodig om effectief te kunnen reageren op veranderende bedrijfseisen.

Door gebruik te maken van talentmarktplaatsen en moderne HR-technologie kun je een veerkrachtig, flexibel personeelsbestand opbouwen, je retentiepercentage verhogen en het toekomstige succes van je bedrijf ondersteunen.