Het succes van je groeiverhaal hangt af van de kracht van je mensen.
Het maakt niet uit hoe uniek je product is, hoeveel geld je hebt binnengehaald bij investeerders of wat je marktpotentieel is. Als je succesvol wil zijn, moet je de juiste mensen aantrekken en het beste in ze naar boven halen.
Deze drie onmisbare HR-thema’s zijn precies wat je daarvoor nodig hebt.
1. Je doel onder woorden brengen
De tijd nemen om duidelijk te definiëren wat de missie van je bedrijf is, dus niet alleen wat je doet maar ook waarom, is cruciaal om talent aan te trekken en mee te krijgen.
Stel je voor dat je aan het solliciteren bent bij twee vergelijkbare bedrijven, die allebei technologie ontwerpen waarmee mensen gemakkelijk thuis kunnen werken. De missie van het ene bedrijf is ‘iedereen de vrijheid geven om te werken hoe ze willen’, terwijl het andere bedrijf ‘de beste technologie bieden om bedrijven op afstand te laten werken’ als missie heeft. De twee bedrijven leveren dezelfde dienst en de functies zullen waarschijnlijk vergelijkbaar zijn, maar welke baan zou jij kiezen? Welk bedrijf heeft een visie die jou aanspreekt?
Benadrukken welke impact je bedrijf heeft op de klant en deze binnen de context plaatsen van een hoger doel, geeft mensen iets waarin ze kunnen geloven. Facebook is bijvoorbeeld niet het grootste sociale platform ter wereld aan het bouwen. Nee, het bedrijf is ‘technologieën aan het ontwikkelen die mensen helpen in contact te komen met vrienden en familie’. Bepaal je doel, breng het onder woorden en geef sollicitanten en medewerkers iets groters om na te streven.
2. Inspelen op je sterke punten
Als het aankomt op het werven en behouden van toptalent, kun je misschien niet wedijveren met de diepe zakken en naamsbekendheid van de grote techbedrijven. Maar je kunt ook munt slaan uit de dingen die je wel hebt. Een kleine start-up zijn betekent dat je mensen centraal kunt stellen en dat je medewerkers zichtbaarheid, groei en de kans om een echt verschil te maken binnen het bedrijf kunt bieden. Je kunt mogelijkheden aanbieden zoals thuiswerken, flexibele uren en superieure arbeidsvoorwaarden.
Het merk van een werkgever is een krachtig hulpmiddel voor recruitment. Voor kleine bedrijven zonder naamsbekendheid zal het een stuk lastiger zijn om mensen te werven. Maar er zijn manieren om dit te omzeilen. Hamer op de voordelen van samen groeien en zoek mensen die de juiste, praktische instelling hebben om te gedijen in een klein bedrijf met korte lijntjes binnen de organisatie.
3. Vragen stellen en luisteren
Goede communicatie is onmisbaar binnen HR. Maar je vinger aan de pols houden van een bedrijf dat aan het groeien is, kan een uitdaging zijn. Maak er een prioriteit van om medewerkers te vragen hoe ze zich voelen en luister naar hun zorgen. Ga er niet zomaar van uit dat omdat het bedrijf klein is, medewerkers zich genoeg op hun gemak voelen om hun zorgen te uiten.
Uit onderzoek door het Britse Department of Business Innovation and Skills blijkt dat bedrijven met 5 tot 19 werknemers de meeste voordelen plukken van goed leiderschap en de juiste managementvaardigheden binnen de organisatie. Denk eraan dat je goede mensen op waarde schat. Je mag nooit zelfgenoegzaam achterover leunen en aannemen dat ze bij je blijven omdat ze er al vanaf het prille begin bij waren. Andere bedrijven zullen je supersterren proberen weg te kapen, dus vraag ze regelmatig of ze zich tevreden en genoeg uitgedaagd voelen. Als bedrijven hard aan het groeien zijn, gebeuren dingen meestal snel. Houd iedereen op de hoogte van wijzigingen of roadmaps. Je wil niet dat medewerkers komen binnenlopen, om zich heen kijken en ineens beseffen dat alles veranderd is. Medewerkers betrekken in het groeitraject is onderdeel van het gezamenlijke proces.
Hoewel ieder bedrijf ergens moet beginnen, hangt de eindbestemming af van de mensen waaruit het bedrijf opgebouwd is. Het kan een uitdaging zijn voor groeiende bedrijven om in dezelfde vijver met talent te vissen als grote merken. Maar onthoud dat jij iets hebt dat die grote namen niet kunnen bieden, namelijk een kans om aan de wieg te staan van iets ongelooflijks.
