Medarbetare från Generation Z utgör en allt större del av dagens arbetskraft – och det finns fog att påstå att de ser annorlunda på saker än tidigare generationer. Trender som ”lazy girl jobs” har gjort att personer med lång arbetslivserfarenhet har fått ett dåligt intryck av så kallade ”zoomers”. Hela 74 % av cheferna menar att Gen Z är den mest utmanande generationen att arbeta med. Dessa chefer betecknar unga talanger som ”lättdistraherade”, ”lättkränkta” och ”omotiverade”.
Den här typen av omdömen har gett Gen Z ett ganska dåligt rykte; vissa betraktar dem till och med som otillräckligt förberedda för arbetslivet. Men hur rättvisa är de här omdömena egentligen och vad kan HR-ansvariga göra för att dessa unga talanger ska känna sig välkomna och uppskattade på jobbet?
Sanningen att säga så är de flesta i Generation Z målinriktade, ambitiösa och driftiga. En del av dem har redan fått viktiga chefsbefattningar, vilket tydligt visar deras inflytande och betydelse. Det är bara en tidsfråga innan fler tar sig högre upp på karriärstegen.
Utan tvekan kommer er framtida personalstyrka att betonas av Gen Z – de kommer att utgöra 30 procent år 2030 – och HR-ansvariga måste vara beredda på att ta till vara på allt som de har att erbjuda. Detta innebär att ta fram sätt som hjälper dem och deras kollegor från andra generationer att arbeta tillsammans, så att de blir framgångsrika som ledare och att verksamheten kan dra nytta av deras förmågor fullt ut.
Identifiera Gen Z-ledarnas styrkor
Det första som HR-ansvariga kan göra för att ge Gen Z-chefer en boost är att undanröja generationsbundna fördomar genom att lägga fram fakta.
Zach Clayton, vd för digital marketing-företaget Three Ships, diskuterar en ny syn på ledarskap i sin bok True North, Emerging Leader Edition: Leading Authentically in Today’s Workplace. Clayton förespråkar en approach baserad på samarbete samt stöd till yrkesmässig utveckling i motsats till mer traditionella ledarskapsstilar som förordar makt och kontroll.
Den här nya ledarskapsstilen har visat sig vara mer effektiv för alla chefer, oavsett generation – dagens medarbetare påverkas betydligt mer av välvilliga ledarskapsstilar jämfört med mer auktoritativa och dominanta stilar.
Generellt sett har Gen Z-ledare en stil som präglas av samarbete och flexibilitet, och de leder utifrån sin strävan att hjälpa sin omgivning. Det här synsättet är en fundamental del av Gen Z:s ledarskapsmentalitet.
Idén om ett tjänande ledarskap var ett viktigt tema i en undersökning om Gen Z-talanger. ”Att leda genom att föregå med gott exempel” lyftes också fram i forskningen som ett positivt karaktärsdrag av annan grupp yrkesutövare som hörde till Gen Z.
Deras tillvägagångssätt innebär även ett fokus på autenticitet, acceptans och inkludering. Gen Z strävar efter att skapa förutsättningar för sina team och har en skicklig kommunikationsförmåga – i motsats till vad vissa kanske tror.
I allmänhet är Gen Z-ledare målmedvetna och inriktade på att hjälpa sina medarbetare att lyckas, att identifiera förbättringsområden och att tillhandahålla stöd och resurser. Genom en utmärkt förmåga att lyssna och uttrycka empati bygger de förtroende och skapar samhörighet med personerna de ska leda. De här personliga egenskaperna är allt de behöver för att maximera potentialen i sina team.
1. Motivera Gen Z med rätt belöningar
För att maximera potentialen hos Gen Z behöver HR-ansvariga ta hänsyn till dessa medarbetares värderingar och de saker som betyder mest för dem. Samma sak gäller för Gen Z-ledare, och det är viktigt att hitta sätt som stämmer överens med målbilden för att kunna motivera cheferna med rätt belöningar.
Gällande yngre ledare är det viktigt att:
- Fokusera på balansen mellan arbete och fritid samt på flexibiliteten på ert företag för att främja ett sunt förhållande till arbete och minska risken för utbrändhet.
- Se till att er strategi för mångfald, jämlikhet, inkludering och tillhörighet blir en hörnsten i företagskulturen; inte bara för att visa ert ställningstagande, utan också för att skapa en inkluderande miljö för att få ut så mycket som möjligt av personalens potential.
- Konsolidera era ESG-program och er företagskultur för att hjälpa till att skydda planeten och bedriva verksamheten på ett mer hänsynsfullt och hållbart sätt.
Genom att fokusera HR-insatserna på dessa belöningsområden så är det mer troligt att era Gen Z-talanger behåller engagemanget och entusiasmen, oavsett om de har en ledarroll eller inte.
2. Erbjud mer fysiska tillfällen för ledarskapsutbildning och ledarstöd
För att HR ska kunna utveckla Gen Z-medarbetare till enastående ledare krävs fokuserad utbildning med fysiska träffar.
Det är väldigt viktigt att ni erbjuder era yngre och relativt oerfarna chefer omfattande stödåtgärder så att de får tillfälle att lära sig, förbättra sig och känna sig uppskattade av organisationen.
Alla som är nya som ledare har nytta av gedigen återkoppling från en erfaren mentor, öppen kommunikation om olika utmaningar och hur de utvecklar sig samt tillgång till utbildningsprogram i ledarskap.
Gen Z-medarbetare uppskattar ärlighet och transparens, så var så öppen som du bara kan om situationen på företaget och om deras framsteg. Det är viktigt att du värnar om deras integritet och är ödmjuk när du visar ditt stöd för deras yrkesmässig utveckling och formar en företagsmiljö där de kan tänka sig att tillbringa många år.
3. Lita på era Gen Z-ledare
Alla yrkesverksamma ledare förtjänar att bli betrodda och respekterade av högsta ledningen och HR-cheferna – och yngre ledare är inget undantag.
Gen Z-chefer har en naturlig drivkraft att lyckas. Ge dem spelrum att använda sina förmågor till kritiskt tänkande och till att upprätta personliga kontakter för att komma på lösningar på de utmaningar de ställs inför. I dagens dynamiska företagsvärld är det ofta viktigare att skapa en miljö där det känns tryggt att testa nya idéer och dra lärdomar av detta – än att upprätthålla en överdrivet beskyddande miljö som begränsar deras frihet.
Överväg att upprätta ett mentorskapsprogram med nära relationer till alla Gen Z-ledare, så att de får möjlighet att diskutera saker i en stöttande miljö och komma till rätta med olika problem. Och kom ihåg att de lär sig snabbt – Gen Z har vuxit upp i en tid där tekniken utvecklats i snabb takt. De kommer ofta snabbt underfund med nya program och kan även göra andra medarbetare insatta.
Rekommenderas för vidare läsning
4. Uppmuntra deras entreprenörsanda
Zoomers är innovativa och motiverade. De är inte rädda för att prova nya metoder, att komma med nya idéer eller förändra etablerade processer.
Den här andan kan skapa den utveckling som ett konkurrensutsatt företag behöver och bidra till att det håller sig i framkant i branschen. Genom att ge era Gen Z-chefer en plattform att briljera på i rollen som självständiga ledare behålls kreativiteten, kundlojaliteten stärks och intäkterna ökar.
Belöna Gen Z-ledarens framgångar med kompensation och erkännande, så kommer de att leda medarbetarna till ännu större bedrifter. För när Gen Z inte får den uppskattning som de tycker att de förtjänar kan deras entreprenörsanda istället få dem att slå in på egna vägar.
Det är dags att vara lyhörd för Gen Z och deras ledarskap
Det går inte att bortse från det – Gen Z-ledare är framtiden för moderna arbetsplatser. Att redan nu främja deras talanger är det bästa sättet för att kunna dra full nytta av deras förmågor och färdigheter, så att ni kan forma deras talanger utifrån företagets mål.
Det är upp till HR-ansvariga att bana väg bort från allmänna fördomar om Gen Z och lyfta fram generationens innovativa och banbrytande karaktärsdrag. Genom att förse era yngre ledare med de kompetenser och resurser som de behöver för att skapa sig en karriär, så gör ni dem samtidigt mer lojala och skapar team med en anda som präglas av samarbete och företagsamhet.
Era Gen Z-ledare kommer med sitt stärkta inflytande att värna om sina medarbetare, lägga fram nya idéer och leda verksamheten framåt genom en föränderlig värld.
Från Tali Sachs
Tali är Content Marketing Manager på HiBob. Hon har skrivit berättelser ända sedan hon lärde sig vad man gör med en penna och ett papper. När hon inte skriver läser hon sci-fi, gosar med sin katt eller sjunger på Open mic-event.